لماذا تظهر حالة طلب السحب النقدي على أنَّه ناجح، في حين لم أتلقَّ الأموال؟

إذا تم عرض طلب سحب بالعملة الورقية على أنه ناجح، ولكن لم يتم استلام أي أموال بالعملة الورقية، فعادةً ما يكون ذلك بسبب نجاح Hashkey Global في تحويل الأموال، ولكن نظرًا لعوامل مثل إدارة المخاطر لدى البنك المتلقي، يقوم البنك المتلقي برد الأموال تلقائيًا أو يطلب العميل استردادها منه. في هذه الحالة، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء Hashkey Global الرسمية على البريد الإلكتروني support@global-cs.hashkey.com في الوقت المناسب.