عُملاء HashKey الأعزاء،
نشكركم على ثقتكم ودعمكم المستمرين.
من أجل توفير تجربة منتج أفضل وأكثر راحة لكم، قمنا مؤخرًا بدمج الخدمات (MENA و Global) التي كانت مقدَّمة عبر تطبيق HashKey Global بشكل كامل في تطبيق HashKey Exchange. وسنمضي قدمًا في تقديم خدمات تداول وتجارب منتج متميزة لكم من خلال هذه المنصة.
وفقًا لخطة دمج المنصات، سيتوقف تطبيق HashKey Global القديم رسميًا عن تقديم الخدمات اعتبارًا من الساعة 9:00 بتوقيت (UTC+0) بتاريخ 1 سبتمبر 2026، وسيتم فرض ترقية إلزامية. بعد هذا الموعد، لن يكون بإمكانكم تسجيل الدخول أو استخدام الإصدار القديم من تطبيق HashKey Global.
لضمان استمرار وصولكم إلى حساباتكم وإجراء عمليات التداول بشكل طبيعي، إذا لم تقم بتنزيل تطبيق HashKey Exchange حتى الآن، نرجو منكم تنزيله والانتقال إلى التطبيق الجديد في أقرب وقت ممكن.
طرق التنزيل: يُرجى زيارة الرابط الرسمي للتحميل أو البحث عن "HashKey Exchange" في متاجر التطبيقات الرئيسية لتنزيل أحدث إصدار.
تعليمات تسجيل الدخول وترحيل الأصول:
- يمكنكم تسجيل الدخول مباشرة باستخدام بريدكم الإلكتروني/رقم هاتفكم المحمول وكلمة المرور الحالية؛ لا حاجة لإعادة إنشاء الحساب.
- تم ترحيل أصول حسابكم، وحالة التحقق من الهوية (KYC)، والطلبات التاريخية، وسجلات الإيداع والسحب بأمان وسلاسة، ولا تتطلب أي إجراءات إضافية منكم.
إذا واجهتم أي استفسارات أثناء عملية الترحيل، يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية:
- الدعم عبر الإنترنت: يُرجى الاتصال بنا عبر التطبيق أو الموقع الرسمي.
- الدعم عبر البريد الإلكتروني: support@global-cs.hashkey.com
نعتذر بصدق عن أي إزعاج قد تسببه هذه الترقية، ونشكركم على تفهمكم وتعاونكم ودعمكم!
فريق HashKey Global
24أغسطس 2026
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.