What to do if withdrawal services are paused?

  • HashKey Global Team

    Deposit and Withdrawal Services of UXLINK (UXLINK) Temporarily Closed
    Dear HashKey Global Clients,
    As requested by the UXLINK team, Hashkey Global will temporarily suspend deposits and withdrawals of UXLINK (UXLINK) starting at 01:00 on Sep 23, 2025 (UTC).
    Deposits and withdrawals for UXLINK (UXLINK) will resume once the network upgrades are completed. No further announcements will be made.
    We apologize for any inconvenience this may cause.
    Thank you for your continued support.
    HashKey Global Team
     
    HashKey Global
    HashKey Global is a digital asset trading platform operated by HashKey Bermuda Limited under a Type F license granted by the Bermuda Monetary Authority. This information does not constitute an offer, solicitation, or recommendation for any investment product. Investing and trading virtual assets involve risks. HashKey Global does not service users from Hong Kong, United States, Mainland China and certain other jurisdictions in compliance with laws and regulations. Certain services, features, and campaigns may not be available in your jurisdiction.

    Xem thêm
    icon

  • HashKey Global Team

    Phải làm gì nếu dịch vụ rút bị dừng?

    Sau đây là những lý do phổ biến dẫn đến việc dừng dịch vụ rút:
    - Lý do kỹ thuật như hard fork xảy ra ở một số tài sản cụ thể.
    - Nâng cấp mạng cho một số tài sản cụ thể.
    - Bảo trì hệ thống như nâng cấp phần mềm hoặc phần cứng ví.

    Nếu dịch vụ rút bị dừng do những lý do bao gồm nhưng không được đề cập ở trên, HashKey Global sẽ gửi thông báo trước cho khách hàng về việc dừng dịch vụ rút. Vui lòng kiểm tra thông báo từ HashKey Global. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua support@global-cs.hashkey.com để được trợ giúp.

    Xem thêm
    icon