Submission Requirements
-
HashKey Global Team
Những lưu ý quan trọng khi gửi tài liệu chứng minh cư trú
HashKey Global sử dụng công nghệ phân tích pixel và chữ ký tự động tiên tiến để xác thực các tài liệu chứng minh mà bạn cung cấp, đảm bảo các tệp được tải lên không bị giả mạo. Để đảm bảo thông tin của bạn được xác minh thành công, vui lòng kiểm tra những mục sau trước khi gửi tài liệu chứng minh cư trú:
Yêu cầu cơ bản:
- Phải có họ tên, địa chỉ cư trú hiện tại rõ ràng, đầy đủ (không phải là địa chỉ thương mại) và ngày cấp tài liệu.
- Tên của bạn phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân.
- Ngày cấp tài liệu chứng minh cư trú phải được ghi rõ và có ngày trong phạm vi 3 tháng gần nhất.
- Bản gốc hoặc bản sao có chứng thực của tài liệu chứng minh địa chỉ hoặc hình ảnh của tài liệu chứng minh địa chỉ gốc.
- Thông tin của tổ chức cấp phải rõ ràng, chẳng hạn như cơ quan chính phủ hoặc nhà cung cấp tiện ích.
Định dạng tệp:
- Hỗ trợ tải lên các tệp có định dạng PDF, JPG, JPEG, PNG, tối đa 5 tệp, mỗi tệp không quá 5M và nội dung phải hiển thị rõ ràng.
Tải tệp lên:
- Tệp phải là ảnh gốc (ảnh tĩnh) hoặc ảnh quét, không phải ảnh chụp từ máy tính hoặc điện thoại di động hoặc tải lên từ Internet);
- Nếu cả hai mặt của tệp đều chứa dữ liệu, bạn nên tải ảnh của cả hai mặt lên;
- Đảm bảo thông tin trong tệp dễ đọc và đầy đủ, bao gồm họ tên, địa chỉ nhà và ngày cấp tài liệu (nếu có) của người nộp đơn;
- Tất cả các góc của tệp phải nhìn thấy được, không có vết xước, vết bẩn hoặc vết rách. Không có vật thể lạ hoặc yếu tố đồ họa nào, không sử dụng phần mềm chỉnh sửa hoặc chuyển đổi sang PDF.
Loại tài liệu được hỗ trợ:
- Hóa đơn tiện ích (nước, điện, khí đốt, điện thoại cố định, băng thông rộng tại nhà, báo cáo hàng tháng truyền hình cáp, v.v.);
- Sao kê ngân hàng/thẻ tín dụng;
- Hóa đơn thuế của chính phủ, tài liệu chính thức do các cơ quan chính phủ ban hành;
- Giấy chứng nhận bảo hiểm;
- Hóa đơn điện thoại di động;
- Giấy Phép Lái Xe/Thẻ Căn Cước/Giấy Phép Cư Trú
Lưu ý: Bằng chứng địa chỉ được chấp nhận sẽ thay đổi theo thời gian. Việc có chấp nhận địa chỉ hay không phụ thuộc vào quyết định cuối cùng của chúng tôi.
Loại tài liệu không được hỗ trợ:
- Ảnh chụp bên ngoài từ máy tính/điện thoại di động, Hộ chiếu, Ảnh địa lý, Biên lai, Hộp thư bưu điện hoặc địa chỉ C/O, Báo cáo từ nhà cung cấp dịch vụ tài chính không có giấy phép (tức là từ nhà cung cấp dịch vụ ví tiền điện tử/kỹ thuật số, công ty công nghệ tài chính, v.v.).
Quốc gia/khu vực không được hỗ trợ:
- Vui lòng đảm bảo địa chỉ cư trú của bạn không thuộc các quốc gia chúng tôi không hỗ trợ, tại đó HashKey Global không cung cấp sản phẩm và dịch vụ -
HashKey Global Team
Những lưu ý quan trọng khi gửi tài liệu xác minh danh tính?
HashKey Global sử dụng công nghệ phân tích pixel và chữ ký tự động tiên tiến để xác minh các tài liệu hỗ trợ mà bạn cung cấp, đảm bảo các tệp được tải lên không bị giả mạo. Để đảm bảo thông tin của bạn được xác minh thành công, vui lòng kiểm tra những mục sau trước khi gửi tài liệu chứng minh cư trú:
HashKey Global MENA hiện chỉ chấp nhận hộ chiếu tiêu chuẩn quốc tế, giấy tờ tùy thân được chính phủ công nhận hoặc giấy phép cư trú. Khi gửi thông tin xác minh danh tính, vui lòng lưu ý những điều sau:- Định dạng tài liệu:
- Định dạng được chấp nhận: PDF, JPG, JPEG, PNG;
- Kích thước tệp không được nhỏ hơn 100 KB, với độ phân giải ít nhất là 300 DPI. - Tải lên tài liệu:
- Tài liệu này phải là tài liệu cá nhân chưa qua chỉnh sửa, có ảnh chụp rõ nét các đặc điểm và đường nét trên khuôn mặt.
- Tài liệu phải là ảnh màu gốc (ảnh tĩnh) hoặc bản quét; ảnh chụp màn hình hoặc ảnh tải lên từ mạng xã hội không được chấp nhận.
- Nếu cả hai mặt của tài liệu đều chứa thông tin có liên quan, thì phải tải cả hai mặt lên.
- Đảm bảo tài liệu còn hạn trong vòng ba tháng tới.
- Mọi nội dung văn bản trên tài liệu phải hiển thị rõ ràng, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch, số tài liệu, mã vạch, thời hạn hiệu lực, Vùng có thể đọc bằng máy (MRZ) và mọi thông tin quan trọng khác.
- Toàn bộ tài liệu, bao gồm tất cả các góc, phải hiển thị rõ ràng và không có vật lạ, yếu tố đồ họa, vết xước, vết bẩn, vết rách, hình phản chiếu hoặc vật thể lạ. Tài liệu không được chỉnh sửa hoặc chuyển đổi bằng phần mềm.
- Định dạng tài liệu: