法幣提現

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HashKey Global Team

如何在HashKey Global 中提取法幣?

在HashKey Global成功將您的銀行帳戶列入白名單後,您可以從列入白名單的銀行帳戶發起提款請求。
1. 選擇資產>法幣帳戶>帳戶概覽,點選對應幣種下的「提現「按鈕

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2. 選擇資產,輸入提現金金額並選擇收款銀行帳號
*注意:僅可選擇先前已通過儲值認證白名單的銀行帳號

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3. 點選「下一步」按鈕,彈出收款信息確認框,核對確認收款信息

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4. 點選「確認」按鈕,彈出提現確認框

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5. 點選「確認」按鈕,彈出安全提示,您需要輸入驗證碼,點選「確認」後發起提現

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HashKey Global Team

從 HashKey Global 提現法幣時,多久才可到賬?
當您在客戶端完成法幣提現申請後,HashKey Global 將即刻受理您的提現。
由於提現需銀行端配合處理,不在 HashKey Global 的控制範圍內,因此可能會出現延遲,其最終到賬時間將以客戶所在銀行為準。
以下為銀行端處理時效供您參考:
 
ZA Bank
幣種充值方式銀行處理時間(公共假期除外)
USDRTGS/CHATS週一至週五 11:00-16:00 (UTC+8)
USDTT/SWIFT週一至週五 11:00-16:00 (UTC+8)
 
Bermuda Commercial Bank
幣種充值方式銀行處理時間(百慕達公共假期除外)
USDTT/SWIFT週一至週五 9:00-17:00
(UTC-4 標準時 / UTC-3 夏令時)
 
*上述時效表可能會因銀行政策不時更新,最終請以銀行的實際處理時效為準。

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HashKey Global Team

Hashkey Global提現法幣時,可以提到哪些銀行卡?

提取法幣資金時收款的銀行帳戶開戶人必須與HashKey帳戶相同,且目前僅支援法幣白名單帳戶提現(曾預付成功的銀行帳戶將自動列入法幣白名單帳戶),不支援提現至其他人銀行帳戶,也不支持提現至本人非白名單銀行帳戶。
*敬請注意,如因您未按平台指引和規定導致法幣提現失敗,同時為確保您的資產安全,Hashkey Global可能需要您提供相關資料以確保您可以正常提現;Hashkey Global對上述規則擁有解釋權,同時會隨著業務動態對以上規則動態調整。

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HashKey Global Team

為什麼我的法幣提現訂單顯示成功,但卻未收到資金?

法幣提現訂單顯示成功,但卻未收到法幣資金一般是因為Hashkey Global已匯款成功,但因收款銀行風控等因素,收款銀行自動退款或客戶要求收款銀行退款,該情況請您及時聯繫Hashkey Global官方客服 support@global-cs.hashkey.com 。

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HashKey Global Team

如果我從 Hashkey Global 提現法幣失敗了怎麼辦?

因Hashkey Global提現僅支援法幣白名單帳戶,提現失敗可能由以下原因導致:
1. 提現時您填寫的銀行帳戶訊息,如銀行編號、分行編號等資訊錯誤。
2. 銀行間轉帳失敗,如銀行風控原因等。
3. 其他平台或銀行的系統因素,如銀行系統升級等。
4. 跨境轉帳時要求填寫的必要信息,不同國家/地區的銀行要求填寫的信息可能有差異,請和銀行確認後再提現。
當您發現提現失敗時,請先登入您的Hashkey Global帳戶查看提現銀行帳戶訊息,如資訊錯誤則再次發起並補充調整正確銀行帳戶資訊。如非銀行帳戶資訊導致失敗,請聯絡Hashkey Global官方客服
support@global-cs.hashkey.com。

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HashKey Global Team

從Hashkey Global提現法幣時,會產生哪些手續費?

1) 提現幣種為USD時,手續費為30 USD/筆
備註:提現手續費不包含中間行、收款行收取的費用,具體​​費用請諮詢您的開戶銀行。


注意:
由於系統更新與前端網頁更新有一定時間差,您可以在提幣頁面查看最新即時費率,實際提幣手續費以提幣頁面顯示為準。

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