Tại sao việc nạp tiền pháp định (fiat) vào HashKey Global của tôi bị thất bại?

Việc nạp tiền pháp định có thể thất bại do một hoặc nhiều lý do sau:

• Ngân hàng bạn sử dụng để chuyển tiền không nằm trong khu vực pháp lý được cơ quan quản lý chấp thuận. Vui lòng tham khảo mục “Những quốc gia/khu vực nào các ngân hàng được phép nạp tiền vào tài khoản HashKey MENA của tôi?”

• Khoản nạp tiền được thực hiện từ tài khoản ngân hàng không mang tên bạn (ví dụ: thanh toán từ bạn bè, gia đình, khách hàng hoặc chuyển lương từ công ty).

• Khoản nạp tiền được thực hiện thông qua dịch vụ bên thứ ba (như Western Union, Wise hoặc Stripe). HashKey Global chỉ chấp nhận chuyển khoản ngân hàng trực tiếp.

• Khoản nạp tiền được thực hiện từ tài khoản ngân hàng đồng sở hữu (ví dụ: tài khoản đứng tên “John Smith & Jane Doe”). Tiền nạp từ tài khoản đồng sở hữu sẽ không được chấp nhận.

Vui lòng tránh những trường hợp trên và đảm bảo bạn thực hiện đúng quy trình khi nạp tiền pháp định.
Nếu bạn có thắc mắc thêm về việc nạp tiền, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email: support@global-cs.hashkey.com.