法币提现

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法币提现

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HashKey Global Team

如何在HashKey Global 中提取法币?

在HashKey Global成功将您的银行账户列入白名单后,您可以从列入白名单的银行账户发起提款请求。
1. 选择资产>法币账户>账户概览,点击对应币种下的“提现“按钮

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2. 选择资产,输入提现金额并选择收款银行账号
*注意:仅可选择此前已通过充值认证白名单的银行账号

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3. 点击“下一步”按钮,弹出收款信息确认框,核对和确认收款信息

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4. 点击“确认”按钮,弹出提现确认框

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5. 点击“确认”按钮,弹出安全提示,您需要输入验证码,点击“确认“后发起提现

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HashKey Global Team

从Hashkey Global提现法币时,多久才可到账?
当您在客户端完成法币提现申请后,Hashkey Global将即刻受理您的提现,因提现需银行端配合处理,不在Hashkey Global的控制范围内,所以可能会出现延迟,其最终到账时间以客户所在银行为准。
以下为银行端处理时效供您参考:
 
ZA Bank
币种充值方式银行处理时间(香港公共假期除外)
USDRTGS/CHATS周一至周五 11:00-16:00 (UTC+8)
USDTT/SWIFT周一至周五 11:00-16:00 (UTC+8)
 
Bermuda Commercial Bank
币种充值方式银行处理时间 (百慕大公共假期除外)
USDTT/SWIFT周一至周五 9:00-17:00
(UTC-4 标准时 / UTC-3 夏令时)

 

 
*上述时效表可能会银行政策不时更新,最终请以银行的实际处理时效为准。


 

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HashKey Global Team

Hashkey Global提现法币时,可以提到哪些银行卡?

提取法币资金时收款的银行账户开户人必须与HashKey账户相同,且当前仅支持法币白名单账户提现(曾充值成功的银行账户将自动列入法币白名单账户),不支持提现至其他人银行账户,也不支持提现至本人非白名单银行账户。
*敬请注意,如因您未按平台指引和规定导致法币提现失败,同时为确保您的资产安全,Hashkey Global可能需要您提供相关材料以确保您可以正常提现;Hashkey Global对以上规则拥有解释权,同时会随着业务动态对以上规则动态调整。

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HashKey Global Team

为什么我的法币提现订单显示成功,但却未收到资金?

法币提现订单显示成功,但却未收到法币资金一般是因为Hashkey Global已汇款成功,但因收款银行风控等因素,收款银行自动退款或客户要求收款银行退款,该情况请您及时联系Hashkey Global官方客服 support@global-cs.hashkey.com


 
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HashKey Global Team

如果我从 Hashkey Global 提现法币失败了怎么办?

因Hashkey Global提现仅支持法币白名单账户,提现失败可能由以下原因导致:
1. 提现时您填写的银行账户信息,如银行编号、分行编号等信息错误。
2. 银行间转账失败,如银行风控原因等。
3. 其他平台或银行的系统因素,如银行系统升级等。
4. 跨境转账时要求填写的必要信息,不同国家/地区的银行要求填写的信息可能有差异,请和银行确认后再提现。
当您发现提现失败时,请先登录您的Hashkey Global账户查看提现银行账户信息,如信息错误则再次发起并补充调整正确银行账户信息。如非银行账户信息导致失败,请联系Hashkey Global官方客服
support@global-cs.hashkey.com

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HashKey Global Team

从Hashkey Global提现法币时,会产生哪些手续费?

1) 提现币种为USD时,手续费为30 USD/笔
备注:提现手续费不包含中间行、收款行收取的费用,具体费用请咨询您的开户银行。


注意:
由于系统更新与前端网页更新存在一定时间差,您可以在提币页面查看最新实时费率,实际提币手续费以提币页面显示为准。

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