HashKey Global Team

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HashKey Global Team 最近的活动 最近的活动 投票数
  • 邀请好友得合约体验金

    尊敬的 HashKey Global 用户/客户,   现在邀请您的好友加入 HashKey Global,每邀请一位可获得最高50USDT合约体验金。您可注册后即可在「邀请好友」活动页面获取邀请码/邀请链接。 立即发起邀请:https://global.hashkey.com/invite 想要更高返佣比例,也可查看:https://global.hashkey.com...

  • 提现到错误地址怎么办?

    在提币操作时,HashKey Global会在您完成安全验证,并点击【提交】后,即进入自动提币序列,无法中止。如果您填写了错误的地址,由于区块链地址的匿名性,HashKey Global将无法找到您的资金接收方,因此也无法为您提供进一步的帮助。建议您做如下处理: 如果您误将资产发送到了错误的地址,并且您知道该地址的所有者,建议您直接联系该所有者协商找回您的资产。 如果您的资产被发送...

  • 提现服务暂停怎么办?

    以下是导致提现服务暂停的常见原因。 ●如出现特定资产发生硬分叉等技术性原因 ●特定资产的网络升级 ●钱包软硬件升级等系统维护   如出现包括但不限于上述情况导致的提现服务暂停,HashKey Global会提前发布公告通知客户提现暂停的详情。请您及时查询HashKey Global发布的公告,如您有疑问,也可及时联系我们的客服团队support@global-cs.hashkey.com。

  • 什么是冷转热?

    HashKey Global 是业内领先的合规数字交易所,为确保您的资金安全,HashKey Global 维护热钱包资产在一个较小的比例上,因此如您单笔提现的资产大于热钱包对应的数字资产时,我们将按照安全流程将冷钱包的相应资产转入热钱包,即冷转热,以满足您的提现要求。

  • HashKey Global 灰度测试活动通知

    尊敬的 HashKey Global 用户/客户,   为了庆祝HashKey Global 的BETA上线, 我们准备了 一份 5 HSK 的认证奖励给在4月2日UTC+0 前完成身份认证的用户。 BETA时期内,您需使用 HashKey 注册账户的信息进行登陆并完成身份认证才可获得认证奖励。   同时您可通过以下链接提供对 HashKey Global 交易所体验且有效的反馈建议,您将...

  • HashKey Global个人开户指南

    如何在 HashKey Global开户?要在 HashKey Global 开户,您需要完成并签署HashKey Global 要求的条款和条件,并提供 HashKey Global 可能要求的其他文件和信息。您的开户流程和文件要求将根据投资者类型而定。目前,HashKey Global为“个人投资者”和“机构投资者”提供服务。 个人投资者开户流程个人投资者可以通过以下流程在线开户:1. ...

  • Cookie Policy

    This is the Cookie Policy for HashKey Digital Asset Group Limited (or its affiliates, hereinafter referred to as “HashKey”), accessible from www.hashkey.com。   What Are CookiesAs is common practice...

  • 企业客户(公司/机构)提交身份认证材料时需要注意什么?

    - 文档必须采用以下格式:.jpg、.jpeg、.png、.pdf。- 如果您的文件不是英文,请同时提交原件和英文翻译版本。翻译版本必须由律师或法律翻译人员公证。- 文档应由专业人士(例如律师,会计师,公司秘书,公证人)或公职人员认证为真实副本,并且必须为英文(或与官方英文翻译一起提供)。HashKey Global 有权要求客户提供更多的信息或澄清所提供的信息,并有权拒绝不完整或不附带所需...

  • 企业客户(公司/机构)如何进行身份认证?

    请您联系我们的团队global-vip@hashkey.com来帮助您开户,感谢您的理解与支持。

  • 提交住址证明文件时的注意事项

    HashKey Global使用先进的自动化签名和像素分析技术来鉴别您所提供的证明文件,旨在确保上传的文件未经篡改。为了确保您的信息顺利审核通过,建议您在提交住址证明材料前确认以下事项: 基本要求: -需包含您清晰、完整的姓名、现居住地址(不能为商业地址)、签发日期; -您的姓名须与您证件上的姓名保持完全一致; -签发日期距今在三个月以内; -未经任何编辑的真实文件或原始文件扫描本; -需要...