HashKey Global Team

尊敬的客户：   为配合HashKey香港、新加坡、中东及国际各站点及服务在Web端及移动应用中的统一整合，我们推出了统一版HashKey全球隐私政策。此次更新旨在为客户提供更加无缝、统一的服务体验，同时进一步加强对客户个人数据的保护。   HashKey全球隐私政策现已在我们的官方网站发布，并即时生效。该政策将取代此前分别适用于HashKey各个站点及服务的独立隐私政策。自本次更新生效之...

尊敬的 HashKey Global 用户，由于BSC Network 网络升级原因，HashKey Global 将于 2026-08-25 10:00（UTC+8）暂停 BSC Network 有关代币的充值和提现服务。相关服务预计于 2026-08-25 13:00（UTC+8）恢复。然而，如届时网络尚未达到稳定状态，服务恢复时间可能会延迟。恢复服务时将不再另行公告。对于由此可能带来的...

尊敬的 HashKey 用户： 感谢您一直以来对 Hashkey 的信赖与支持。 为了给您提供更优质、更便捷的产品体验，我们于前段时间已将 HashKey Global App 承载的服务（中东站与国际站）全面整合至 HashKey Exchange App。未来，我们将以此平台为核心，持续为您输出更卓越的交易服务与产品体验。 基于平台整合规划，原HashKey Global App 将于...

亲爱的用户：为进一步提升市场风险管理能力、优化交易体验，HashKey Global计划于 2026年9月4日 10:00:00（UTC+8） 起，下架 BTCUSD（永续合约）及 USD/USDT（现货）。请持有相关仓位、资产或计划交易的用户提前关注并做好安排。一、下架交易对 HashKey Global将下架以下交易对：BTCUSD（永续合约）USD/USDT（现货）二、下架安排 时间节...

亲爱的用户：为进一步提升市场风险管理能力、优化交易体验，HashKey 国际站计划于 2026年9月1日 10:00:00（UTC+8） 起，调整 BTCUSDT、ETHUSDT（U 本位永续）及 BTCUSD（U 本位法币合约）的最高杠杆、起始保证金率及保证金档位名义价值区间。请持有相关仓位或计划开仓的用户提前关注并做好安排。一、调整要点项目说明调整交易对BTCUSDT、ETHUSDT（U...

亲爱的 HashKey Global 客户，   为了营造区块链行业健康的数字资产环境，HashKey Global 持续监测所有已上线交易对的表现，并定期评估其上市资格。 根据《HashKey Global通证管理规则》，HashKey Global 将移除以下现货交易对并停止交易： 2026 年 8 月 21 日 16:00（UTC+8） ： BLUE/USDT, HUNT/USDT,...

 尊敬的 HashKey Global 用户， 由于紧急系统维护，HashKey Global 暂停 Gram (GRAM) and Solana (SOL) 的充值和提现服务，暂停时间是2026-08-11 10:00（UTC+8）到 2026-08-11 13:00（UTC+8）。Gram (GRAM) and Solana (SOL) 的充值和提现服务将在网络稳定后重新开放，除非必要，...

宣传资料 尊敬的客户： 原 HashKey Global App 现已全面升级为 HashKey Exchange App。为庆祝全新 App 正式上线，HashKey 特别推出 「30% 交易手续费奖励」 活动。 活动期间，符合资格的用户通过 HashKey Exchange App 进行现货或合约交易，即可享受 30% 交易手续费奖励。 活动详情 报名链接 活动内容：通过 Hash...

HashKey Global 已完成 Toncoin（TON）代币改名为 Gram（GRAM），并将会恢复 GRAM 代币的充值、提现和交易。   请注意： GRAM 代币的充值与提现将于 2026 年 7 月 10 日 15:00 (UTC+8) 恢复； HashKey Global 将于2026年07月10日16:00（UTC+8）开放 GRAM/USD 现货交易； TON 代币在 H...

Q：本次升级会影响我的资产安全吗？A：不会。所有用户资产均已安全保管，升级后不受任何影响。您登录 HashKey Exchange App 后，可在「资产」页面查看账户余额与持仓状态。 Q：我需要重新进行 KYC/实名认证吗？A：不需要。已完成实名认证的用户，KYC 认证状态将完整保留并集成至 HashKey Exchange App，无需重新提交认证材料。 Q：升级后我的登录方式会改变吗？...