您的法币失败可能由以下原因导致：
- 您的汇款银行不在监管允许的合格司法管辖区内，具体参考哪些国家/地区的银行可以充值至Hashkey MENA？
- 您的充值来自非本人名义的银行帐户转帐 (例如亲友或客户的付款、来自雇主的薪金转帐) 。
- 您的充值来自第三方转账（如 Western Union、Wise、Stripe），Hashkey Global仅接受来自银行的直接转账。
- 您的充值账户是联名账户（例如账户名为 John Smith & Jane Doe），我们不接受来自联名账户的充值。
请规避以上操作并进行正确充值，如您仍然对法币充值有其他疑问，可联系我们的客服团队support@global-cs.hashkey.com。
如果资金已到账但因上述原因导致充值失败，我们将为您办理手动退款，处理时间通常需要7个工作日。
0 条评论
请登录写评论。