法币充值

在HashKey Global成功开户后，您可以从账户概览发起法币充值请求。
1. 您可在【法币账户】然后去到【账户概览】，在相应的币种点击''充值''。

2. 选择资产，再选择扣款银行账户。点击使用新银行账户充值后，可选择资产以及银行账户类型。

*请确保使用个人名下银行借记账户进行充值，不接受联名账户、第三方支付等方式充值。

3. 将 USD 充值至 HashKey 充值界面指定账户。资金到账后，HashKey Global 会处理自动上账。您可到以下【近期充值记录】处查看订单状态。

您的法币失败可能由以下原因导致：

- 您的汇款银行不在监管允许的合格司法管辖区内，具体参考哪些国家/地区的银行可以充值至Hashkey MENA？
- 您的充值来自非本人名义的银行帐户转帐 (例如亲友或客户的付款、来自雇主的薪金转帐) 。
- 您的充值来自第三方转账（如 Western Union、Wise、Stripe），Hashkey Global仅接受来自银行的直接转账。
- 您的充值账户是联名账户（例如账户名为 John Smith & Jane Doe），我们不接受来自联名账户的充值。

请规避以上操作并进行正确充值，如您仍然对法币充值有其他疑问，可联系我们的客服团队support@global-cs.hashkey.com。
 

因为银行间处理汇款申请需要一定时间，所以如果银行通知【已汇款】并不等于Hashkey Global已收到款项，但当资金到达Hashkey Global后，我们会即刻处理您的汇款。一般而言：

1）通过TT/SWIFT转账至HashKey，的到账时间通常在1-3个工作日不等。

2）转账过程如涉及第三方支付通道，则可能使银行间获取银行账户信息异常，从而导致您的转账被退回，退回日期以银行的相应处理时效为准，具体可咨询您的转账银行.