HashKey Global Team
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HashKey Global Team 近期的活動-
邀請好友得合約體驗金
尊敬的 HashKey Global 用戶/客戶, 現在邀請您的好友加入 HashKey Global,每邀請一位可獲得最高 50 USDT 合約體驗金。您可註冊後即可在「邀請好友」活動頁面獲取邀請碼/邀請鏈接。 立即發起邀請:https://global.hashkey.com/invite 想要更高返佣比例,也可查看:https://global.hashkey.c...
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提現到錯誤地址怎麼辦?
在提幣操作時,HashKey Global會在您完成安全驗證,並點選【提交】後,即進入自動提幣序列,無法中止。 如果您填寫了錯誤的位址,由於區塊鏈位址的匿名性,HashKey Global將無法找到您的資金接收方,因此也無法為您提供進一步的協助。 建議您做以下處理: • 如果您誤將資產發送到了錯誤的地址,並且您知道該地址的所有者,建議您直接聯絡該所有者協商找回您的資產。 • 如果您的資...
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提現服務暫停怎麼辦?
以下是導致提現服務暫停的常見原因。 ●如出現特定資產發生硬分叉等技術性原因 ●特定資產的網路升級 ●錢包軟硬體升級等系統維護 如出現包含但不限於上述情況導致的提現服務暫停,HashKey Global會提前發佈公告通知客戶提現暫停的詳情。 請您及時查詢HashKey Global發布的公告,如您有疑問,也可及時聯絡我們的客服團隊support@global-cs.hashkey.com。
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什麼是冷轉熱?
HashKey Global 是業內領先的合規數字交易所,為確保您的資金安全,HashKey Global維護熱錢包資產在一個較小的比例上,因此如您單筆提現的資產大於熱錢包對應的數位資產時,我們將按照安全流程將冷錢包的相應資產轉入熱錢包,即冷轉熱, 以滿足您的提現要求。
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HashKey Global 灰階測試活動通知
尊敬的 HashKey Global 用戶, 為了慶祝HashKey Global 的BETA上線, 我們準備了 一份 5 HSK 的認證奖励給在4月2日UTC+0 前完成身份認證的HashKey 集團相關業務的用戶。 同時您可透過以下链接提供 HashKey Global 交易所體驗且有效的回饋建議,您將有機會額外獲取 200 HSK。 https://forms.gle/xEE...
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HashKey Global 開戶指南
如何在 HashKey Global MENA 開戶?要在 HashKey Global 開戶,您需要完成並簽署 HashKey Global 要求的條款和條件,並提供 HashKey Global 可能要求的其他文件和資訊。您的開戶流程和文件要求將根據投資者類型而定。目前,HashKey Global 為「個人投資者」和「機構投資者」提供服務。 個人投資者開戶流程個人投資者可以通過以下流程...
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Cookie Policy
This is the Cookie Policy for HashKey Digital Asset Group Limited (or its affiliates, hereinafter referred to as “HashKey”), accessible from www.hashkey.com。 What Are CookiesAs is common practice...
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企業客戶(公司/機構)提交身份認證材料時需要注意什麼?
- 文檔必須採用以下格式:.jpg、.jpeg、.png、.pdf。- 如果您的檔不是英文,請同時提交原件和英文翻譯版本。翻譯版本必須由律師或法律翻譯人員公證。- 文檔應由專業人士(例如律師,會計師,公司秘書,公證人)或公職人員認證為真實副本,並且必須為英文(或與官方英文翻譯一起提供)。HashKey Global 有權要求客戶提供更多的資訊或澄清所提供的資訊,並有權拒絕不完整或不附帶所需...
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企業客戶(公司/機構)如何進行身份認證?
請您聯繫我們的團隊global-vip@hashkey.com來幫助您開戶,感謝您的理解與支持。
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提交住址證明文件時的注意事項
HashKey Global使用先進的自動化簽名和圖元分析技術來鑒別您所提供的證明檔,旨在確保上傳的文件未經篡改。為了確保您的資訊順利審核通過,建議您在提交住址證明材料前確認以下事項: 基本要求: -需包含您清晰、完整的姓名、現居住地址(不能為商業地址)、簽發日期; -您的姓名須與您證件上的姓名保持完全一致; -簽發日期距今三個月以內; -未經任何編輯的真實文件或文件掃描本。 -需要清楚顯...